Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 20.07.2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, Bursa Güvenlik (“SATICI”) ile Bursa Güvenlik Shop internet sitesi (“SİTE”) üzerinden sipariş veren müşteri (“ALICI”) arasında, ALICI'nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini onayladığı anda kurulmuş kabul edilir. Her siparişte, sipariş konusu ürün(ler), adet, fiyat, kargo ücreti ve toplam tutar bilgileri ödeme adımında ALICI'ya ayrıca gösterilir ve bu bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
1. Taraflar
SATICI: Bursa Güvenlik
Adres: Çeltik Köy Mah. Yeniyol Cad. No: 27 Osmangazi / BURSA
Telefon: +90 224 250 57 57 · E-posta: info@bursaguvenlik.com.tr
Mersis No: [Mersis No eklenecek] · Ticaret Sicil No: [Ticaret Sicil No eklenecek]
Vergi Dairesi/No: [Vergi Dairesi eklenecek] / [Vergi No eklenecek]
ALICI: Sipariş sırasında verdiği ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle SİTE üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait SİTE üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, niteliği, adedi ve satış bedeli sipariş/ödeme ekranında belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri
Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş öncesi ön bilgilendirme formunda ve sipariş özetinde ALICI'ya gösterilmiş olup, ALICI bu bilgileri ödemeyi onaylamadan önce inceleyip onaylamış sayılır. Kargo ücreti, aksi açıkça belirtilmedikçe ödeme adımındaki sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
4. Genel Hükümler
- ALICI, SİTE'de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak sipariş özetinde belirtilen süre içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- SATICI, sipariş konusu ürünün stok tükenmesi gibi haklı nedenlerle tedarik edememesi halinde ALICI'yı bilgilendirerek eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün tedarik edebilir veya sözleşmeyi iptal ederek varsa alınan bedeli 14 gün içinde iade eder.
- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'nin ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekliyle ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi, cayma hakkı süresinin bitiminden önce SATICI'ya yönetilen bir bildirimle (e-posta, telefon, iletişim formu veya İade ve Cayma Hakkı sayfasındaki iade talep formu ile) bildirilmesi ve ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesiyle mümkündür. Cayma hakkının kullanımına ilişkin ayrıntılar ve istisnalar (kişiye özel üretilen ürünler, açılmış tek kullanımlık ürünler vb.) İade ve Cayma Hakkı sayfasında yer almaktadır.
6. Mücbir Sebep
Tarafların kontrolünde olmayan; doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği olaylar (“Mücbir Sebep”) süresince taraflar sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını elektronik ortamda kabul etmiş sayılır ve Sözleşme bu anda yürürlüğe girer.

